為進一步提升醫(yī)院跌倒安全管理水平，強化第三方護工及保潔員的跌倒防范意識，保障患者住院安全，跌倒安全護理管理學(xué)組于2025年4月1日至4月3日，分別在東津院區(qū)、南院區(qū)、北院區(qū)組織開展了“預(yù)防跌倒，守護安全”專題培訓(xùn)，三院區(qū)保潔員和第三方護工共150人參加。

01·雙重防線：護工與保潔員的“安全守護者”使命

在醫(yī)院環(huán)境中，跌倒預(yù)防無小事。保潔員作為住院環(huán)境維護的關(guān)鍵人員，在預(yù)防跌倒中承擔(dān)重要責(zé)任；護工作為患者24小時貼身照護者，更是保障患者安全的重要守護者。這兩支隊伍各司其職，共同構(gòu)建起預(yù)防患者跌倒的雙重保障。因此，她們的防跌倒意識和專業(yè)能力很大程度上影響著院內(nèi)患者跌倒事件的發(fā)生率。

02·從理論到實踐：4大模塊保安全

此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面，涵蓋“認識跌倒、保潔人員如何預(yù)防患者跌倒、陪護人員如何預(yù)防患者跌倒、跌倒的處理”四大方面。 

在培訓(xùn)過程中，各院區(qū)學(xué)組成員通過院內(nèi)真實案例講解、預(yù)防跌倒實踐操作、互動問答等形式，讓參訓(xùn)護工及保潔員真正學(xué)懂、會用。

03·一線心聲：“安全無小事”的覺醒時刻

培訓(xùn)會后，護工及保潔員們深刻認識到自身工作在預(yù)防跌倒中的重要性。

一位保潔員感慨道：“以前清潔時只關(guān)注地面是否干凈，現(xiàn)在明白了及時清除水漬、合理放置警示牌這些細節(jié)對預(yù)防跌倒這么關(guān)鍵”。

另一位保潔員發(fā)言道：”馬桶周圍、洗手臺下方的水漬，以往總覺得面積不大，等忙完手頭其他地方再處理也不遲，可經(jīng)過這次培訓(xùn)才明白，這小小的一灘水，就可能成為患者跌倒的‘元兇’，以后做清潔，哪怕是再小的地方，都要多留個心眼”。

一位護工分享道：“作為患者24小時的貼身照護者，防跌倒不是某個單一環(huán)節(jié)的工作，而是貫穿于患者'衣食住行'全過程的守護責(zé)任。比如給患者穿合適的鞋褲、病床周圍環(huán)境的整潔、行走輔助器具的正確使用等，都需要慎之又慎。”

04·未來行動：讓安全從“活動”變成“習(xí)慣”

參訓(xùn)護工及保潔員普遍反映，這次培訓(xùn)讓他們從“被動執(zhí)行”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃宇A(yù)防”，不僅掌握了專業(yè)的防跌倒技能，更培養(yǎng)了敏銳的風(fēng)險意識。大家表示要將所學(xué)知識運用到日常工作中，為患者筑起更堅固的安全防線。 

未來，跌倒安全護理管理學(xué)組也將持續(xù)關(guān)注患者安全問題，定期開展類似培訓(xùn)，不斷優(yōu)化跌倒預(yù)防工作范圍，為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。