3月12日上午，?？悼h人民醫(yī)院院長王能保等一行7人到襄陽市中心醫(yī)院，對“門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等工作進行深入交流。本次交流旨在進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，推動兩家醫(yī)院在門診管理、服務(wù)流程優(yōu)化等方面的共同進步。 

交流會上，襄陽市中心醫(yī)院副院長潘睿代表醫(yī)院向?？悼h人民醫(yī)院的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁的到來表示熱烈的歡迎，并詳細(xì)介紹了醫(yī)院的發(fā)展歷程、門診管理模式和服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)容；保康縣人民醫(yī)院院長王能保針對?？悼h人民醫(yī)院的整體情況進行了簡要介紹，對襄陽市中心醫(yī)院發(fā)展及門診取得的成績給予高度評價；襄陽市中心醫(yī)院門診辦牽頭副主任張黎明生動詳實的介紹了門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)內(nèi)容，包括門診質(zhì)量管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)及門診服務(wù)舉措如親情陪診、健康角、一站式服務(wù)中心、外埠患者接待中心等工作。

座談后，在院領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，人員一行前往門診一站式服務(wù)中心、檢驗科、影像中心、投訴辦、兒科門急診、超聲醫(yī)學(xué)科、眼科門診日間手術(shù)室等科室，實地考察襄陽市中心醫(yī)院在門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)、診療環(huán)境提升、專科運行發(fā)展、智慧化醫(yī)院等方面的建設(shè)。

?？悼h人民醫(yī)院對醫(yī)院在門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)療技術(shù)、智慧化醫(yī)院建設(shè)、改善醫(yī)院環(huán)境等方面取得的成效表示高度認(rèn)可。本次學(xué)習(xí)交流活動進一步增進了兩院友誼，雙方表示今后將繼續(xù)深入聯(lián)系，通過相互交流學(xué)習(xí)的方式，取長補短，探索更加優(yōu)質(zhì)的門診服務(wù)模式，打造老百姓家門口最貼心、最暖心、最有溫度”的醫(yī)院，讓群眾享有更好的就醫(yī)獲得感和幸福感。（門診辦 張黎明 李季 羅倩倩）